Du tror kanskje at bonusen er gratis penger du kan ta ut med en gang. Det stemmer ikke – og den vanligste misforståelsen er at innskuddet og bonusen må omsettes et visst antall ganger før du kan ta ut noe. For pengene dine betyr det at du må spille gjennom beløpet flere ganger, og at et uttak før du er ferdig kan koste deg hele bonusen.
Slik krever du inn tilbudet
For å få bonusen må du følge en fast rekkefølge. Her er stegene du går gjennom.
- Åpne nettsiden til Comeon i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Du trenger ingen egen app – mobilspill foregår i nettleseren.
- Opprett en konto med de opplysningene som kreves. Bruk riktig navn og adresse, fordi feil opplysninger kan stoppe et senere uttak.
- Logg inn på kontoen din. Et comeon login krever brukernavn og passord, og du bør aldri dele disse med andre.
- Gå til bonusseksjonen og velg tilbudet som passer deg. Les hvilke vilkår som gjelder for akkurat denne bonusen, før du aktiverer den.
- Gjør et innskudd med en betalingsmetode som er godkjent for bonusen. Noen metoder gir ikke bonus, selv om innskuddet ellers går gjennom.
- Skriv inn en eventuell bonuskode i feltet før du bekrefter. Koden må være riktig, ellers blir bonusen ikke registrert.
- Begynn å spille på spill som teller mot omsetningskravet. Spill som ikke teller, gir ingen fremgang mot målet.
Når du har aktivert bonusen, er det viktig at du ikke gjør et nytt innskudd med mindre du er sikker på at det er tillatt. Mange tilbud har regler om at bare det første innskuddet gir bonus. Hvis du setter inn penger senere, kan det hende at de ikke teller mot omsetningen. Du bør også sjekke at du spiller på spill som bidrar til omsetningen. Noen spill teller fullt, andre teller delvis eller ikke i det hele tatt. comeon.co.no/ har egne regler for hvilke spill som teller, og disse kan endre seg. Det er også lurt å vite at bonusen kan ha en utløpsdato. Hvis du ikke omsetter i tide, forsvinner både bonusen og gevinstene. Derfor bør du planlegge spillingen din. Ikke vent til siste dag med å oppfylle kravet.
Hva vilkårene betyr i praksis
Tabellen under viser de vanligste begrepene og hva du bør kontrollere.
| Begrep | Hva det betyr | Hva du bør sjekke |
|---|---|---|
| Omsetningskrav | Antall ganger du må spille gjennom bonusen eller innskuddet | Om kravet gjelder bonusen alene eller bonus pluss innskudd |
| Spillbidrag | Hvor mye et spill teller mot omsetningen | Hvilke spill som teller fullt, delvis eller ikke |
| Maksimalt uttak | Hvor mye du kan ta ut fra bonusgevinsten | Om taket gjelder per uttak eller totalt |
| Gyldighetsperiode | Tiden du har på å oppfylle omsetningskravet | Når bonusen utløper, og om fristen forlenges |
| Free spins | Gratis spinn på utvalgte spill | Hvilket spill de gjelder, og om gevinster må omsettes |
Det begrepet spillere oftest misforstår, er omsetningskravet. De tror at bare bonusen må omsettes, mens det i praksis kan gjelde både bonus og innskudd. Det betyr at du må spille gjennom et høyere beløp enn du først trodde. Spillbidrag er nesten like viktig, fordi feil spillvalg kan gjøre at du aldri blir ferdig. Maksimalt uttak setter en grense for hvor mye du kan få ut, uansett hvor mye du vinner. Gyldighetsperioden betyr at du må bli ferdig innen fristen, ellers mister du bonusen. Free spins har ofte egne regler som skiller seg fra hovedbonusen, så de må vurderes separat.
Slik regner du på omsetningen
Et eksempel gjør det lettere å se hva omsetningskravet betyr for pengene dine. Tallene under er bare et regneeksempel, ikke Comeons faktiske vilkår.
Tenk deg at du setter inn 30 kroner og får en bonus som også er 30 kroner. Omsetningskravet er satt til 25 ganger. Du må da regne ut hvor mye du totalt må spille for å kunne ta ut gevinsten.
Formelen er: (innskudd + bonus) × omsetningskrav. I dette eksempelet blir det (30 + 30) × 25. Det gir et samlet omsetningsbeløp på 1500 kroner.
Det betyr at du må plassere spill for til sammen 1500 kroner før bonusen frigjøres. Hvis kravet bare gjaldt bonusen, ville regnestykket blitt 30 × 25, altså 750 kroner. Forskjellen viser hvor viktig det er å vite hva kravet gjelder.
Hvis du spiller på et spill som bare teller halvparten, må du spille dobbelt så mye. Da blir den reelle omsetningen 3000 kroner i stedet for 1500. Spill som ikke teller i det hele tatt, gir ingen fremgang, uansett hvor mye du spiller.
Du bør også regne med at spillingen kan gå både opp og ned. Omsetningskravet sier ingenting om hvor mye du sitter igjen med til slutt. Målet er å bli ferdig med omsetningen innen fristen, ikke å vinne et bestemt beløp.
Til slutt: regnestykket over er et eksempel. For å vite hva som gjelder for deg, må du se på vilkårene for det tilbudet du har valgt. Der står det hvilket krav som gjelder, og hva det omfatter.
Free spins og deres egne regler
Free spins er gratis spinn på et bestemt spill. De kan virke enkle, men har ofte egne vilkår som skiller seg fra hovedbonusen.
Antall spinn og hvilket spill de gjelder, står i vilkårene. Du kan ikke bruke dem på hvilket som helst spill. Gevinsten fra spinnene settes vanligvis inn på en egen bonuskonto.
Gevinsten fra free spins må ofte omsettes før du kan ta den ut. Kravet kan være annerledes enn for hovedbonusen. Noen ganger teller ikke free spins-gevinster mot hovedbonusens omsetning.
Free spins kan også ha en egen gyldighetsperiode. Hvis du ikke bruker dem innen fristen, forsvinner de. Det samme gjelder hvis du ikke omsetter gevinsten i tide.
Du bør sjekke om free spins aktiveres automatisk eller må aktiveres manuelt. Noen tilbud krever at du trykker på en knapp i bonusseksjonen. Hvis du glemmer det, kan spinnene gå tapt.
Til slutt: free spins er en del av bonusen, ikke en separat gave. Reglene for omsetning og uttak gjelder også for gevinster fra spinn. Les vilkårene for free spins like nøye som for hovedbonusen.
Uttak av bonusgevinster
Du kan først ta ut bonusgevinster når omsetningskravet er oppfylt. Før den tid er pengene låst til bonusen.
Et uttak før du er ferdig kan føre til at bonusen og gevinstene annulleres. Det er derfor viktig å fullføre omsetningen først. Hvis du er usikker på om du er ferdig, kan du sjekke bonusoversikten på kontoen.
Maksimalt uttak kan begrense hvor mye du får ut, selv om du har vunnet mer. Taket står i vilkårene for bonusen. Gevinster over taket kan bli fjernet når bonusen avsluttes.
Uttaket går tilbake til samme betalingsmetode som du brukte ved innskudd. Det er vanlig for å hindre misbruk. Sørg for at betalingsmetoden fortsatt er gyldig og i ditt navn.
Du må også være klar over at kontoen må være verifisert før et uttak behandles. Det innebærer å sende inn dokumentasjon på identitet og adresse. Hvis noe mangler, blir uttaket forsinket.
Til slutt: et uttak er ikke garantert bare fordi du har vunnet. Vilkårene for omsetning, maksimalt uttak og verifisering må være oppfylt. Planlegg derfor uttaket etter at du har fullført omsetningen.
Dette kan annullere bonusen
Noen handlinger kan føre til at bonusen forsvinner. Her er feilene du bør unngå, og hvordan du unngår dem.
- Å spille på spill som ikke teller mot omsetningen. Velg spill som er godkjent for bonusen, og sjekk spillbidraget før du begynner.
- Å gjøre et uttak før omsetningskravet er oppfylt. Vent med uttak til bonusoversikten viser at kravet er fullført.
- Å bruke en betalingsmetode som ikke gir bonus. Bruk en metode som er godkjent i vilkårene, og sjekk dette før innskuddet.
- Å la bonusen utløpe uten å omsette den. Bruk bonusen innen fristen, og planlegg spillingen så du blir ferdig i tid.
- Å oppgi feil opplysninger ved registrering. Skriv riktig navn og adresse, slik at kontoen kan verifiseres senere.
- Å dele kontoen med andre. Logg inn med dine egne opplysninger, og del aldri passordet ditt.
- Å bruke bonuskoden feil eller glemme den. Skriv koden nøyaktig i feltet før du bekrefter innskuddet.
Mange av disse feilene skjer fordi spillere ikke har lest vilkårene grundig nok. Hvis du er usikker på om et spill teller, bør du velge et annet spill. Det er bedre å spille på noe du vet teller, enn å gamble på at det gjør det. Hvis du har gjort et uttak ved en feil, kan bonusen allerede være tapt. Derfor bør du sjekke bonusstatusen før du ber om uttak. Det samme gjelder hvis du har satt inn penger med en metode som ikke gir bonus. Da kan du ha mistet bonusen uten å vite det. For å unngå dette, gjør innskuddet med riktig metode fra starten. Og hvis du er i tvil om en regel, er det lurt å spørre kundestøtten før du handler.